FAQ - Fragen und Antworten zum Thema Autovermietung in der Türkei

Was ist in den Preisen enthalten?
Vollkasko ohne SB (inkl. Schäden an Reifen und Glas ohne Aufpreis!), alle Kilometer, alle Fahrer, Flughafengebühren sowie die Mehrwertsteuer sind im Preis enthalten. Somit sind die Preise immer Endpreise, es kommen vor Ort keine weiteren Kosten auf Sie zu.

Wie buche ich einen Mietwagen bei mietwagen-antalya.com?
Ihren Leihwagen buchen Sie am besten über unser Formular im Preisrechner: nachdem Sie Ihre Reisedaten eingetragen haben kommen Sie zur Preisliste, dort kommen Sie über den "buchen"-Link unter dem jeweiligen Fahrzeugpreis direkt zum vorbereiteten Buchungsformular. Wenn Sie das Formular abgeschickt haben prüfen wir die Verfügbarkeit des Mietwagens und halten Sie per Mail auf dem Laufenden über den Stand der Buchung.

Wo erhalte ich meinen Mietwagen, wo gebe ich das Fahrzeug zurück?
Sie können Ihren Mietwagen an allen im Preisrechner aufgeführten Stationen übernehmen und zurückgeben. Übernahmen und Rückgaben sind an den Flughafenstationen rund um die Uhr möglich, bei Hotelübernahme zwischen vormittags und abends. An den Flughäfen erfolgt die Übergabe Ihres Autos direkt am Terminal - damit werden Wartezeiten vermieden! Bei Hotelübernahme wird Ihr Auto zum Hotel geliefert und dort auch wieder abgeholt - Zustellung und Abholung sind in den Preisen bereits enthalten!

Ich möchte das Auto an einem anderen Ort als bei Übernahme zurückgeben, ist das möglich?
Grundsätzlich sind Einwegmieten möglich, die anfallenden Gebühren zwischen den verfügbaren Stationen sind im vom Preisrechner kalkulierten Preis bereits enthalten.

Ich muss den Mietwagen vorzeitig zurückgeben, werden Kosten zurückerstattet?
Wenn Sie Ihren Mietwagen vor Ablauf der gebuchten Mietdauer zurückgeben müssen informieren Sie uns bitte frühestmöglich. Wir werden dann versuchen den Wagen weiterzuvermieten. Generell besteht kein Erstattungsanspruch bei vorzeitiger Rückgabe, verspäteter Übernahme und nicht in Anspruch genommenem Mietwagen.

Ist es möglich einen Kindersitz zu bekommen?
Ja, wir stellen auf Anfrage (Alter des Kindes angeben!) Kindersitze. Pro Buchung und Sitz berechnen wir 10 Euro pro Kindersitz bzw. 5 Euro pro Sitzerhöhung.

Welche Formalitäten sind vor Ort notwendig?
Wir benötigen von jedem einzutragenden Fahrer einen gültigen Führerschein (wir akzeptieren nur in einem EU-Land und der Schweiz ausgestellte Führerscheine!) sowie einen gültigen Reisepass oder Personalausweis.

Wie ist die Tankregelung ?
Sie geben den Mietwagen mit derselben Füllmenge zurück wie bei der Übergabe. Eine Erstattung von im Tank verbleibenden Mehrmengen erfolgt nicht.

Sind die Mietwagen mit Navigationssystem (GPS) erhältlich?
Ja, Sie können Ihren Mietwagen mit einem portablen GPS-Gerät von TomTom erhalten, der Aufpreis beträgt 2 Euro pro Miettag. Die Software ist auf dem neuesten Stand, die Menüführung in Deutsch. Neben den Strassen werden auch POI wie Hotels, Restaurants u.a. angezeigt.

Ich benötige auch im Urlaub Internetzugang...
Wir bieten portable WiFi-Modems zur Miete an (Aufpreis 3 Euro pro Miettag) - mit einem Modem sind Sie immer online, d.h. Sie können über Smartphone, Tablet oder Ihren Laptop Ihre mails abrufen, im Internet surfen oder z.B. über Skype telefonieren. Ein Modem können Sie direkt bei Ihrer Mietwagenbuchung reservieren.

Wie wird der Mietwagen bezahlt?
Sie können Ihren Mietwagen bei Übernahme des Autos in bar oder per Kreditkarte (Eurocard/Mastercard oder VISA) bezahlen.

Wie ist die Stornoregelung?
Sie können Ihren Mietwagen kostenfrei bis einen Tag vor gebuchtem Übernahmetag stornieren. Eine Stornierung muss telefonisch oder schriftlich per mail oder Fax erfolgen. Am Tag der gebuchten Übernahme sowie bei No-Show wird der gesamte Mietpreis fällig.

Sie haben noch Fragen? Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an!